Foire aux questions

Oui. Tous nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux authentiques et de qualité reconnue, et nous sélectionnons chaque pierre directement à la mine. Votre facture fait office de certificat d'authenticité, et si vous le souhaitez, nous pouvons également vous envoyer un certificat exclusif pour votre pierre. Il vous suffit d'en faire la demande à l'adresse customer@vendifgems.com.

Oui, les matériaux utilisés pour nos bijoux sont authentiques. Les produits que nous commercialisons sont fabriqués à partir de matériaux authentiques et de qualité. Nous sélectionnons chaque pierre directement à la mine.

Bien sûr ! Nous adorons créer des pièces qui reflètent votre style. Si vous le souhaitez, nous pouvons réaliser votre bijou en or ou avec un placage en or, pour lui donner une touche encore plus unique et lumineuse. Les bijoux personnalisés sont fabriqués sur commande, spécialement pour vous. Écris-nous à customer@vendifgems.com et fais-nous part de ton idée. Nous te renseignerons sur les options, le prix et le délai de fabrication. Une pierre unique, à ton image.

Contactez notre service client à l'adresse customer@vendifgems.com en joignant une photo de l'article qui vous a été livré défectueux, et nous organiserons une nouvelle livraison afin que vous puissiez recevoir le bijou parfait.